Gizlilik politikası

Hesabınız için ad ve e-posta adresinizi; ödeme için fatura bilgilerinizi; hizmeti kullanırken oluşan kayıtları (bağladığınız kanallar, oluşturduğunuz akışlar, gelen ve giden mesajlar, kişi kayıtları) işleriz.

Kart bilgilerinizi işlemiyoruz ve saklamıyoruz. Ödeme iyzico üzerinden alınır; kart verisi yalnız iyzico'ya ulaşır.

Sözleşmeyi kurmak ve sürdürmek, ücretlendirmek, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için. Bunların dışında bir amaçla kullanmayız ve verilerinizi satmayız.

Yalnız hizmeti çalıştırmak için gerekli olan sağlayıcılarla:

• Fly.io — uygulama ve veritabanı barındırma (Frankfurt)
• iyzico — ödeme alma
• SendGrid — giriş bağlantısı e-postaları
• Meta ve Telegram — mesajların iletilmesi
• Google (Gemini) — yalnız yapay zekâ adımını kullandığınızda

Hesabınız açık olduğu sürece. Hesabınızı kapattığınızda çalışma alanınızdaki veriler silinir; yasal saklama süresi olan fatura kayıtları bu sürenin sonuna kadar tutulur.

Bağlantı uçtan uca HTTPS'tir. Kanal kimlik bilgileri (bot token'ları, API anahtarları) veritabanında şifreli saklanır. Her çalışma alanının verisi diğerlerinden yalıtılmıştır.

Yalnız oturumunuzu açık tutan ve tercihlerinizi (tema gibi) hatırlayan zorunlu çerezleri kullanırız. Reklam ya da üçüncü taraf takip çerezi kullanmıyoruz.

Bu politikayla ilgili her konuda [DOLDURULACAK: iletişim e-postası] adresine yazabilirsiniz.