Mesafeli satış sözleşmesi

Satıcı: [DOLDURULACAK: şirket unvanı], [DOLDURULACAK: açık adres]. Vergi dairesi [DOLDURULACAK: vergi dairesi], vergi kimlik no [DOLDURULACAK: vergi kimlik numarası], MERSİS [DOLDURULACAK: MERSİS numarası]. E-posta [DOLDURULACAK: iletişim e-postası], telefon [DOLDURULACAK: telefon].

Alıcı: Çalışma alanı açarken ve ödeme sırasında verdiği bilgilerle tanımlanan kişi veya kuruluş.

Alıcı'nın, Satıcı'ya ait Chatle adlı internet üzerinden sunulan sohbet otomasyonu hizmetine abone olmasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

Hizmet, dijital olarak ve anında sunulan bir aboneliktir. Fiziki teslimat yoktur. Seçilen planın adı, süresi ve KDV dahil bedeli ödeme adımında ve fiyatlandırma sayfasında gösterilir. Tüm fiyatlar Türk lirası cinsindendir.

Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla alınır. Abonelik otomatik yenilenir; her dönem başında kayıtlı karttan tahsilat yapılır. Alıcı dilediği zaman yenilemeyi durdurabilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, hizmeti kullanmaya başlamakla bunu kabul eder.

Buna rağmen Satıcı, kendi iradesiyle bir iade politikası uygular; koşullar İptal ve iade sayfasındadır.

Alıcı, hizmeti yürürlükteki mevzuata ve bağladığı kanalların (Meta, Telegram) kendi kurallarına uygun kullanmakla yükümlüdür. İzinsiz toplu mesaj gönderimi, spam ve yanıltıcı içerik yasaktır; bu hâllerde Satıcı hesabı askıya alabilir.

Satıcı, hizmeti makul özenle sürdürür. Meta ve Telegram gibi üçüncü taraf platformların kendi kesinti, kural ve kota değişikliklerinden doğan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.